Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad del programa EURO 6000 Plus

Primera. Objeto: Unicaja Banco, S.A. (en adelante, Unicaja Banco o “el Banco”) premia el uso de sus medios de pago ofreciendo a sus clientes (en adelante, “el Cliente”) distintas ofertas comerciales vinculadas a su tarjeta contratada con Unicaja Banco, emitidas por dicho Banco y circunscrita al ámbito de uso particular, quedando expresamente excluidas de este Programa EURO 6000 PLUS las tarjetas de empresa, entre las que se incluyen las de uso profesional y autónomo, (en adelante, la “Tarjeta”). Las ofertas comerciales serán puestas a disposición del cliente a través del Programa EURO 6000 PLUS gestionado por EURO 6000 S.L. (en adelante “EURO 6000 PLUS”). Las presentes condiciones generales de uso regulan la utilización del Programa EURO 6000 Plus.

Segunda. Descripción de las Ofertas con Reembolso y con descuento directo: Las ofertas comerciales consisten en un porcentaje de bonificaciones en diferido (en adelante “Reembolsos”) o en un descuento directo, asociados a la compra de bienes y/o servicios propios o de terceros (en adelante referidas ambas como “las Ofertas”) en una selección de comercios adheridos a EURO 6000 PLUS (en adelante “las Tiendas”). El Cliente accederá a dichas Ofertas a través de la habilitación de un espacio específico con el nombre de EURO 6000 PLUS (u otro que designe el Banco) accesible desde su Banca Digital (app/web).

Cada Oferta tendrá sus propias condiciones particulares, de las que el Cliente será informado en el sitio web de EURO 6000 PLUS, cuyo acceso se encuentra habilitado según se ha indicado en el punto anterior.

En las Ofertas se identificarán los productos y/o servicios sujetos a bonificación en diferido y los servicios y/o productos sujetos a descuento directo por parte de los vendedores y demás información aplicable a cada una de ellas.

Las Ofertas consistirán en la posibilidad de obtener: (i) un Reembolso o (ii) un descuento directo e inmediato en sus compras. Para disfrutar de las Ofertas, el CLIENTE deberá acceder a las mismas siempre a través del sitio web de EURO 6000 PLUS cuyo acceso se encuentra habilitado según se ha indicado en el punto anterior y realizar el pago con su Tarjeta emitida por Unicaja Banco.

Los descuentos directos se aplican de forma inmediata sobre el precio del producto y/o servicio siguiendo las instrucciones establecidas para cada Oferta.

Los Reembolsos se generan y abonan según el siguiente procedimiento y plazos:

  • “Reembolso pendiente”: A cada compra de producto/servicio adquirido y sujeto a esta modalidad se le aplica, en el momento en que se realiza la compra, o bien un porcentaje o bien un importe fijo de bonificación. El importe resultante se denomina “Reembolso pendiente”.
  • El Reembolso pendiente será abonado en la cuenta a la vista previamente determinada por el Cliente tras el cumplimiento y verificación de las siguientes condiciones:
    1. Hayan transcurrido entre un mínimo de 45 días y un máximo de 120 días desde la efectiva compra del producto o entre un mínimo de 30 días y un máximo de 60 días desde la prestación efectiva del servicio (viaje/vuelo/hotel).
    2. El importe en concepto de Reembolso pendiente mínimo acumulado por el Cliente, a fecha de su abono, sea, al menos de tres euros (3.- €)
  • No generará Reembolso la cancelación, ni a la anulación, modificación, devolución o retrocesión de la compra del producto o servicio.
  • Verificado el cumplimento de las condiciones establecidas, el abono del Reembolso pendiente se realizará en los sucesivos días quince (15) de cada mes, en la cuenta titularidad del Cliente que este haya seleccionado con carácter previo al acceso al Programa Euro 6000 Plus. No obstante, si el día de abono fuera inhábil, éste se realizará el día hábil inmediatamente posterior. Una vez abonado, pasará a denominarse "Reembolso abonado”.

El Cliente podrá visualizar los datos relativos a los Reembolsos (entre otros, importe del bien o servicio adquirido, fecha de realización de la compra, importe de cada uno los Reembolsos pendientes, importe total del Reembolso pendiente e importe del Reembolso total abonado a fecha de la consulta) accediendo a su apartado “Mis Reembolsos”, del sitio web de Euro 6000 Plus, transcurrido el plazo máximo de 48 horas desde la realización de la compra.

Tercera. Requisitos para la utilización del Programa. Aceptación de los Términos y Condiciones. Duración. Baja del Servicio: Para acceder a las Ofertas, el Cliente deberá leer detenidamente los presentes Términos y Condiciones y aceptarlos, en su caso, a través de la activación de la casilla que aparece al efecto como requisito previo.

Una vez dado de alta en el Programa EURO 6000 PLUS, el Cliente podrá consultar las Ofertas disponibles y, para acceder a ellas, deberá seguir los pasos indicados en cada Oferta.

La prestación del Programa EURO 6000 PLUS no conlleva coste para el Cliente y se realizará según las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados, comunicando dicha modificación al Cliente con la antelación mínima correspondiente establecida por la ley. Si el Cliente no aceptara las modificaciones, deberá darse de baja del Programa EURO 6000 PLUS dentro del plazo indicado. Si transcurrido el plazo indicado esta situación no se produce, se entenderá que las acepta.

Asimismo, el Cliente podrá darse de baja en el Programa EURO 6000 PLUS en cualquier momento. El proceso de baja podrá realizarse a través de un enlace habilitado a tal efecto en la app/web de EURO 6000 PLUS. Dicha baja se hará efectiva en un máximo de 24 horas.

Cuarta. Utilización incorrecta del Programa: El Cliente será diligente en el uso del Programa y no utilizará el mismo incorrectamente o de forma fraudulenta. Se podrá limitar y/o impedir el acceso al Programa por razones objetivamente justificadas relacionadas con la sospecha de una utilización ilícita, y/o fraudulenta del mismo.

Quinta. Determinación de responsabilidad: A través del Programa EURO 6000 PLUS se ponen a disposición del Cliente productos y/o servicios de terceros ajenos al Programa o al Banco, lo que le permitirá recibir la bonificación del Reembolso o el descuento directo correspondiente en cada caso. La información que aparece sobre los productos o servicios de terceros en el sitio web de EURO 6000 PLUS no implica recomendación o conformidad del Banco con la información facilitada por estos y se ofrecen sin ningún tipo de garantía de idoneidad o aptitud de dichos productos y/o servicios para un fin determinado. El Cliente reconoce y acepta que el Banco no garantiza en forma alguna los productos y/o servicios ofertados, dado que es ajeno a su prestación y/ o venta. En caso de incidencia y/o reclamación de índole comercial relacionada con el producto o servicio contratado deberá dirigirse al tercero responsable del mismo.

Sexta. Protección de datos personales: Unicaja Banco, S.A. (en adelante Unicaja Banco), como responsable del tratamiento domiciliado en Avenida de Andalucía 10-12, Málaga (CP: 29007) informa de que los datos personales del interesado serán utilizados bajo los siguientes fines:

  1. La prestación del Programa EURO 6000 PLUS. Este tratamiento es necesario para ejecutar el servicio contratado por el usuario.
  2. Cuando el Cliente adquiera un producto o servicio incluido en una Oferta a través del Programa EURO 6000 PLUS, el Banco comunicará los datos de dicha compra y su identificador de forma anonimizada a los prestadores de servicios y/o vendedores de productos ofertados con los que haya contratado o hayan intervenido en la operación, con el fin de que éstos puedan calcular el importe neto de la bonificación y aplicarle los descuentos. Este tratamiento es necesario para ejecutar el servicio contratado por el usuario.

Los datos personales obtenidos se tratarán durante el tiempo necesario para la gestión y desarrollo de la promoción. En este sentido, Unicaja Banco conservará los datos personales del usuario, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el usuario o para la atención de requerimientos de autoridades.

Unicaja Banco sólo comunicará los datos de los usuarios a:

  • Administraciones Públicas competentes (Banco de España, Banco Central Europeo, SEPBLAC…), Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y Juzgados y Tribunales, en su caso.
  • Unicaja Banco cuenta con terceros proveedores de servicios que pueden acceder a datos personales de los usuarios de Unicaja Banco con motivo de la prestación de sus servicios, tales como abogados, procuradores, servicios de consultoría, asesoría, desarrollo y mantenimiento informático, servicios administrativos y destrucción de documentación, entre otros. Unicaja Banco preselecciona dichos proveedores en base a criterios de cumplimiento en materia de protección de datos, tiene suscrito con todos ellos contratos en la materia y controla que éstos cumplan con sus obligaciones en la materia. En concreto, El Programa EURO 6000 PLUS es gestionado por EURO 6000, S.L. que accederá a los Datos, como Encargado del Tratamiento, para la ejecución del programa y para facilitar el pago de las bonificaciones.

El usuario puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos así como solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, a través de correo electrónico enviado a la dirección atencion.al.cliente@unicaja.es.

Del mismo modo, el Cliente que entienda que han podido verse vulnerados sus derechos en materia de protección de datos personales o tenga cualquier reclamación relativa a su información personal podrá dirigirse ante la Oficina de Protección de Datos Personales de Unicaja Banco con el fin de que ésta pueda solventar su reclamación en la dirección Avenida de Andalucía 10 y 12, Málaga (CP: 29007) o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección oficina.proteccion.datos@unicaja.es.

En cualquier caso, los interesados siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, http://www.aepd.es.

Para más información, puedes consultar la información adicional del tratamiento de datos personales de clientes e intervinientes disponible a través de Banca Digital o cualquiera de nuestras oficinas.

Séptima. Procedimiento de reclamación. Legislación y jurisdicción aplicable: En caso de divergencia entre las partes sobre cualquier cuestión relacionada con los presentes Términos y Condiciones, los clientes podrán realizar reclamaciones enviando un correo electrónico a euro6000plus@euro6000.es.

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española común. Las cuestiones relacionadas con la interpretación, aplicación o ejecución de estos Términos y Condiciones se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles que resulten competentes de acuerdo con la legislación procesal común española.